ΝΕΑ των ΦΙΛΙΑΤΩΝ

ΑΝΑΡΤΗΣΕ: Kostas Natsis

Και εκεί που λες, «η δημόσια διοίκηση στην Ελλάδα περνάει στη φάση του ψηφιακού μετασχηματισμού και η ζωή των πολιτών γίνεται πιο εύκολη», έρχεται ένα τηλεφώνημα από μία δημόσια υπηρεσία, από τον τοπικό ΕΦΚΑ Ηγουμενίτσας και σου θυμίζει ότι κάποιοι ακόμη διακατέχονται από τη δημοσιοϋπαλληλική αντίληψη της δεκαετίας του 1970.

Συγκεκριμένα, τελειώνοντας τον επαγγελματικό μου βίο, κατέθεσα όλα τα δικαιολογητικά και ηλεκτρονικά για την απονομή της σύνταξης. Αφού πέρασε ένα διάστημα 20 μηνών μου χορηγήθηκε η πολυπόθητη σύνταξη. Πριν λίγες ημέρες δέχομαι ένα τηλεφώνημα από τον τοπικό ΕΦΚΑ και μου ζητάνε να τους προσκομίσω, άκουσον – άκουσον τον κανονισμό της χορήγησης σύνταξης από τον ΕΦΚΑ, φωτοτυπία της ταυτότητας και πιστοποιητικό υπηρεσιακών μεταβολών από την παλιά μου υπηρεσία. Στην ερώτησή μου, τι να τα κάνετε, αφού εγώ ήδη έχω συνταξιοδοτηθεί, μου απαντούν ότι «μας ζητήσανε από τα κεντρικά του ΕΦΚΑ για όλους τους συνταξιούχους, εκατοντάδες άτομα, να τους στείλουμε αυτά τα δικαιολογητικά και εμείς πρέπει να τα διεκπεραιώσουμε γιατί έχουν πολύ καιρό».

Ξαναρωτάω τότε, «θεωρείτε λογικό να σας φέρω εγώ τον κανονισμό της σύνταξης που μου έστειλε ο ίδιος ο ΕΦΚΑ και δικαιολογητικά που ήδη έχουμε αποστείλει στον ΕΦΚΑ με τον φάκελό μας για συνταξιοδότηση;»

Η απάντηση στερεότυπη, «αυτό μας ζητάνε».

Ωραία, «και αν εγώ τα φέρω, τι θα τα κάνετε, αφού η σύνταξη ήδη μου έχει χορηγηθεί από τα κεντρικά του ΕΦΚΑ και όλα αυτά τα στοιχεία υπάρχουν στον ήδη κατατιθέμενο φάκελό μας, εσείς τι θα τα κάνετε;»

Η απάντηση στερεότυπη, «θα τα στείλουμε στα κεντρικά, να κλείσουμε εμείς την εκκρεμότητα μαζί τους»

Κάποιοι φίλοι, τα είχαν πρόχειρα στον υπολογιστή τους τα πήγαν στον τοπικό ΕΦΚΑ ήδη σε στικάκι και τότε τους απάντησαν «δεν δεχόμαστε ηλεκτρονικά, δεν μπορούμε να τα διαχειριστούμε».

Λοιπόν, αυτό δεν συνιστά δημόσια υπηρεσία, αλλά αυτοαναφορικό γραφειοκρατικό οργανισμό άνευ ουσίας… αλλά ταλαιπωρίας!

«Αυτή η χώρα δεν θα αλλάξει ποτέ…Κεμάλ»!